|
Для клиентов
Комплексное и качественное обслуживание клиентов - наиболее значимая часть нашей деятельности.
В рамках своих возможностей мы стремимся обеспечивать высокий уровень обслуживания, предоставляя не только сами услуги, но и дополнительный сервис:
 Служба поддержки 24 часа
телефон: 8-800-555-05-22
В случае возникновения экстренных вопросов во время Вашей поездки, вы может обратиться к дежурному менеджеру в любое время.
Бесплатные справки о наличии билетов по телефону
Мы предоставляем для работы выделенного менеджера, который сможет проконсультировать Вас по всем вопросам, дать справочную информацию.
Бесплатная доставка документов
Nicko Travel Group осуществляет бесплатную доставку проездных и прочих документов во всех городах, где находятся наши филиалы: Санкт-Петербурге, Москве, Набережных Челнах, Краснодаре, Казани, Киеве, Нижнем Новгороде и Новосибирске.
Предоставление статистических данных и аналитических отчетов
Мы предлагаем нашим клиентам консультирование по управлению бюджетом компании на деловые поездки. Имея все необходимые данные, мы готовы формировать аналитические отчеты и предоставлять статистические данные о предоставляемом объеме и качестве услуг.
Возможности организации имплант-офиса в офисе клиента
Понимая, что при организации деловой поездки возникает много вопросов, мы предлагаем подробную справочную информацию в соответствующих разделах:
Электронный билет
Как оформить заказ на авиабилет
Как оформить заказ на ж/д билет
Как забронировать гостиницу
Специально для контроля за текущей работой в компании создана Служба клиентского сервиса.
По всем вопросам Вы можете обратиться по телефону или электронной почте:
телефон: +7 (812) 334-10-75 (доб.297)
e-mail: mitrofanova@nicko.spb.ru
|
